商用清洁机器人即将爆发？

　　在商用机器人市场规模的持续增长之下，商用清洁领域所爆发出的巨大潜力，注定成为了各大玩家们争先抢夺的战略市场，而随着这场“争夺战”不断拉锯，资本多寡，营销好坏，早已不是决定结果的因素，产品本身成为了影响战局的“胜负手”。

　　市场庞大，为何“购买力”却不足？

　　根据数据显示，2021年，中国商业清洁市场规模将达到488.2亿元，亿欧智库认为，预计到2025年，中国商用机器人市场将呈现持续高增长至近千亿元规模，其中，商用清洁机器人将增长至约749亿元。

　　一方面，老龄化人口的加剧，用工成本正在逐年上涨，加之愿意从事清洁行业的人员越来越少，未来无人可用的情形已经可预见。另一方面，清洁需求的日益增长及清洁标准的提升，都让商用清洁机器人有着广阔的应用潜力。

　　不过市场前景虽然美好，但从现有阶段来看，商用清洁机器人尚未普遍落地，替代人工的比率不高，以商业物业保洁为例，我国拥有300亿平米的物业管理面积，但商用清洁机器人的覆盖率仍不到20%。究其原因在于，除了大家对机器人认知程度低以外，大部分的商用清洁机器人的本身价值并不足以打破用工成本的平衡。

　　终端用户在采购决策过程中，会综合考虑机器人的功能、价格、效率和品牌等因素，其中功能和价格则是决定性因素。从市场反馈来看，目前大部分商用清洁机器人智能程度和性能表现较差，尤其面对商用场景中如商场中常见的高透类障碍物（玻璃护栏、玻璃墙等）、高危场景（自动扶梯、转门等）以及超市中的掉落的物品、狭窄通道、货架等类似障碍物或场景时，机器人的避障效果和稳定性往往不足。同时，目前的机器人价格大多在几万到十几万之间，替代价值不明显，导致终端用户购买意愿不高。

　　由此可见，要打破当前困局，意味着必须在功能和价格方面“下苦功”。在机器人行业竞争进入下半场的今天，所有机器人企业的竞争重心都在回归产品本身，资本的多寡、营销的好坏都已不再是决定性因素，谁能在功能和价格方面率先跑出优势，将直接决定未来的市场占有量。对于一直服务于产业链上游的INDEMIND而言，这同样是一次机遇。